運送政策

 

.shipping-container {font-family: 'Helvetica Neue', sans-serif; color: #5e5e5e} .tag {background: #f8bbd0; padding: 4px 8px; border-radius: 12px; font-size: 0.9em} .express-badge {border: 2px dashed #e91e63; padding: 8px; margin: 10px 0} .tooltip {border-bottom: 1px dotted #999; cursor: help}

🚚 AURORA CODE配送承諾

🇭🇰 香港全境配送

⏱️ 閃電配送時效

  • 港島/九龍市區: 工作日截單前下單 → 次日18:00前送達
  • 新界/離島: 增加1個工作日(偏遠地區另計)

📦 運費標準

配送方式 費用 追蹤功能
順豐智能櫃自提 HKD 15 ✅ 實時SMS通知
OK便利店取貨 HKD 12 ⏳ 到店後通知
宅配到府 HKD 25 ✅ 物流軌跡查詢

🎯 免運費策略

  • 單筆訂單滿 HKD 200 免基本運費
  • 會員等級升級:
    • 銀級(累積消費HKD 500)→ 每月首單免運
    • 金級(累積消費HKD 1,200)→ 全年免運

⚠️ 重要注意事項

  • 海關抽查可能導致延誤(發生率<3%)
  • 惡劣天氣安排:八號風球/黑雨期間暫停配送
  • 缺貨補償機制:延遲3天以上贈送HKD 30現金券

✈️ 國際配送(Beta測試)

支援地區與費率(點擊展開)
  • 澳門:HKD 35(3-5個工作日)
  • 台灣:HKD 80(含清關稅金)
  • 新馬:HKD 120(DHL特快)

📞 物流查詢專線:+852 9539 2526(週一至六 10:00-19:00)